“来了,这会正在给患者看病呢,您要不去他办公室稍等,等他忙完了,我就通知他来找您。”
“行,你不用管我,我自己过去。”安德鲁点点头,没想到罗兰还有患者,去办公室的路上,他特意放慢了脚步。
杜鲁医馆相比于之前,同样冷清了不少。
不过,相比于法兰医馆几乎看不到患者,杜鲁医馆的情况又要稍好一些,至少每个医生办公室还是能看到患者的,前台接待处也还在忙碌着。
这让安德鲁的忧愁又添了几分。
杜鲁医馆还能勉强维持着体面,可法兰医馆的患者数量确实断崖式下跌,院长会不会觉得是他能力不足导致的?
在办公室坐了一会,罗兰推门进来。
“院长,您忙完了。”安德鲁连忙起身,满脸堆笑道。
“你怎么来了?医馆那边不忙吗?”罗兰在主位坐下,有些诧异的看着安德鲁。
“这两天是不太忙……”安德鲁陪笑道。
“说吧,找我什么事,后边还有患者等着呢。”
安德鲁纠结了一会,好不容易下了决心,一咬牙道:“您忙,那我就直接说了,法兰医馆这几天患者越来越少了,昨天一共就接诊了七位患者,今天早上还没有开张,照这样下去,可能很难维持下去。”
罗兰闻言面色一沉,微微点头道:“这件事我已经知道了,你有什么办法吗?”
“您……您已经知道了?”安德鲁一愣,不过很快反应过来,院长不光是院长,还是杜鲁家族的大少爷,随时掌握法兰医馆的情况也是正常的,只是突然让他想办法,不是在为难他嘛。
“刚刚我们开了早会,也和医馆的医师们讨论了这件事……”
“说结果。”
安德鲁看着表情严肃的夏洛特,头皮有些发麻,沉吟着道:“法兰医馆到了如今这个地步,完全是因为深渊医馆不讲医德,滥用低价策略,把患者都给拉走了。所以,我们希望能够找到深渊医馆的老板,和他好好商量一下,大家良性竞争,不要把路走绝。”
“这就是你们早上开会的得出的结论?”罗兰盯着他看。
安德鲁更紧张了,他能明显感觉到罗兰的不悦,可又偏偏不知道他为何不悦。
“院长您有所不知,深渊医馆的医药费定价极其低廉,医治一名骨折患者,仅仅收费两三千铜币,能够治疗轻微外伤的药剂套装,仅售200铜币。他这就是恶意竞争,想用低价让所有患者都去那里看病,让咱们医馆没有患者,然后倒闭,性质极其恶劣。”
罗兰注视着他,声音低沉道:“你知不知道自己在说什么?”
“啊?”安德鲁有点懵,他说的所有话都是站在医馆和杜鲁家族的立场上说的,难道有什么错吗?
“深渊医馆现在做的事情,是让大部分人都能够病有所医,让那些并不富裕的人也能走进医馆获得治疗的机会,你管这叫恶意竞争?”罗兰冷眼看着安德鲁,“一个放弃十倍、百倍利润的医生,一个能让患者花费三五百铜币即可获得治疗的医生,你认为他的行为性质奇迹恶劣?”
“我……”安德鲁张了张嘴,他想反驳,却突然发现罗兰所说的这些话并未站在杜鲁家族和医馆的立场上,立马识趣地闭上了嘴巴。
“夏洛特的医术非常高超,从他和他助理两个人在红月之夜对一百多名狐卫完成救治即可看出来。他能够收到患者的信任和推崇,并非是靠着低廉的医药费,而是因为患者进了深渊医馆,的的确确得到了妥善的医治。
杜鲁医馆和法兰医馆能做的,深渊医馆都能做,可深渊医馆能做的,我们却有很多做不了。我们的失败,不仅限于过于高昂的价格,还有实力上的不足。”
“当然,实力是很难在短时间内提升的,可降价却很简单。”
“降价!”安德鲁的眼睛一瞪,有些难以置信地看着罗兰,小心翼翼道:“您是说,降低我们医馆的医疗费吗?”
“没错,杜鲁医馆和法兰医馆不想被扫进垃圾堆,那就必须要主动出击了。”罗兰微微点头,“如果法兰医馆十六名医生,一天只接诊七位患者,而且可以预见的未来还会不断减少,那我还留着你们做什么?”
安德鲁神色一凛,来到法兰医馆担任首席医生也有三年了,这还是他第一次从罗兰的口中听到讨论医生去留的问题。
可正如罗兰所说的,目前法兰医馆的医生们和助理们,一个月的工资支出大约为八十万铜币。
如果法兰医馆无法收治到患者,意味着医馆没有收入,自然没有继续养着他们这群医生的理由。
这一下子,安德鲁就感受到了下岗的巨大压力。
“可……可是医馆的治疗费,是在医师协会的指导下制定的,要是随意降价更改的话,会不会引起医师协会的不满?”安德鲁有些担忧道。
“深渊可有医师协会办事处?”
“没有。”
“当初杜鲁医馆和法兰医馆成立的时候,医师协会可曾派人来指导?”
“应该没有?”
“那你为什么觉得我杜鲁家族的医馆,改个医疗费价格,还要考虑医师协会的感受?当初夏洛特就是被医师协会赶到深渊来的,如今深渊医馆开的这般红火,医师协会做什么了?”
“这……”安德鲁呆住了,罗兰的话听着是没什么问题,可医师协会什么地位?他们在卡尔瓦医学院读书那会,就是在医师协会的熏陶下成为一名医师的,怎么可能因为医师协会在深渊没有办事处就完全不用理会?
可他也不傻,话里话外算是听明白了,罗兰这是已经下定了决心,要降低法兰医馆的医疗费,和深渊医馆打价格战了。
可深渊医馆的价格是在地板上的,法兰医馆要想和他打,惨烈程度可想而知。
“你能说的对,三千铜币治疗骨折咱们也不是不能干,只是习惯了赚三万,一下子减少十倍,提成肯定也是大缩水,心里难免会有些落差感,不知道医生们能不能接受。”安德鲁点着头道。
“能接受就继续干,不能接受我也不强留,要是他能在深渊找到更好的工作就更好了。”罗兰点点头,继续道:“至于具体的价格设置,还得先去把深渊医馆的价格打听清楚在做打算,也不必完全跟随。他做骨折手术,是把骨头用骨片固定起来,还需要等待患者自我修复。
而我们为患者做骨折恢复,是用治疗术直接促进骨骼重新生长,从而达到治愈的效果,恢复效果更好,过程也更舒适。他定三千,咱们定五千也可以,但要重点宣传其中的区别,主打一个差异化。”
安德鲁听完豁然开朗,感觉脑子里有什么东西突然被打开,找到了颇具的切入口。
对啊!
他们总是在那纠结深渊低廉医药费,以及非常高的手术成功率,却忽略了一件非常重要的事情。
夏洛特所创的所谓‘手术’,虽然成功治愈了很多患者,但同样有其局限性和缺点。
即便是深渊这个地方,依旧有那么一群人,能够接受多支付一点钱,享受更为舒适的治疗过程。
法兰医馆不应该去和深渊医馆比谁的价格更为低廉,而是应该在服务和治疗效果上做文章,主打差异化,让患者觉得在法兰医馆多花这几千铜币是值得的。
就单说骨折患者,有钱人希望减少痛苦更快恢复,会额外支付这笔钱;一名冒险者如果因为手臂伤势十天半个月无法进入荒野狩猎,损失的收入远超这几千铜币的时候,自然也会选择法兰医馆。
价格是必须要降的,但如何降低,降低到哪一个数,又非常讲究,得回去好好研究研究,揣摩患者的心理,从中找到一个临界值。
“院长,我悟了。”安德鲁有些激动地说道。
罗兰微微点头:“回去之后,把新的价格清单列出来交给我,我们再好好讨论一番,确认无误之后再发布和进行宣传。”
“好的,我今天就去深渊医馆门口蹲着,先把他的价格单子拿回来,再针对性地进行修改,三天内,必定给您。”安德鲁信心满满地说道。